BLUESMART IPBX

     Há mais de 7 anos no mercado, o BlueSmart IPBX é uma plataforma de voz completa com gestão 100% via sistema em tempo real. O BlueSmart possui todas as facilidades de um PABX IP de última geração, com absoluta segurança e confidencialidade. Entretanto, seu diferencial está nas múltiplas funcionalidades e características exclusivas que permitem o controle total da telefonia das empresas. Dentre algumas de suas utilidades estão: gravação de todas as chamadas, relatórios gerenciais de fácil entendimento com gráficos, monitoramentos em tempo real por meio de painéis personalizados, facilidades para call center e muito mais.

    O BlueSmart é formado por equipamentos de alta qualidade e homologados para garantir o pleno funcionamento. No entanto, 80% da sua constituição é formada por software. Esse sistema foi criado por profissionais experientes que formam a equipe de desenvolvimento da Bluephone Soluções que, periodicamente, fazem atualizações com novas facilidades e melhorias para aprimorar o desempenho do sistema, realizadas sem impactar no funcionamento da plataforma já instalada.

    Para comprovar essas funcionalidades, leia aos depoimentos dos clientes que já utilizam o BlueSmart.

    Confira abaixo todas as facilidades do BlueSmart e descubra como é possível mudar a forma de gestão da telefonia da sua empresa. Solicite uma visita de um de nossos Consultores.

 

GRAVAÇÃO	TEMPO REAL
– Acesso das gravações pela interface do Sistema; – Busca simplificada com diversos filtros; – Segurança no armazenamento e controle de acesso; – Gestão das permissões definidas pelo usuário; – Inclusão de palavras-chave em cada gravação; – Escuta das chamadas no ramal, pela interface ou por Download.	– Estatísticas das chamadas em tempo real; – Gestão da produtividade dos colaboradores; – Visualização dos status de todos os ramais; – Identificação das ligações em espera (fila de atendimento); – Monitoria das chamadas e tempo real (escuta).
RELATÓRIOS	VANTAGENS
– Relatórios analíticos e detalhados; – Diversos relatórios em formato gráfico; – Acompanhamento dos custos de telefonia (tarifação); – Analise completa das chamadas ativas e receptivas; – Visualização da produtividade e disponibilidade; – Histórico das ligações simultâneas.	– Manutenção ativa e preventiva com atualização constante e sem custo adicional; – Sistema monitorado remotamente; – Interface Web de fácil manuseio para administração e gestão da sua telefonia; – Interligação das unidades e implantação de operação Home Office; – Rápida ampliação de ramais e troncos; – Implantação de estrutura redundante para operações críticas; - Criação de Ura Personalizada.